Renvoie et remboursements.

Retours et remboursements

• Période de retour :
  Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception.

• Admissibilité:
  Les articles doivent être inutilisés, non lavés et porter toutes leurs étiquettes d'origine. Les articles soldés et les produits personnalisés ne sont pas remboursables.

• Expédition de retour :
  Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à un défaut ou à une erreur de notre part.

• Processus de retour :

  1. Contactez-nous au info@valys-clothing.com avec votre numéro de commande et le motif du retour.

  2. Après approbation, vous recevrez des instructions de retour.

  3. Renvoyez l'article en suivant les instructions.

  4. Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article, nous traiterons votre remboursement dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.

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  Contactez-nous à tout moment au info@valys-clothing.com.