Expédition
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Pays/Région | Frais de port | Délai de livraison |
Pays-Bas/Belgique | 6,49 € | 1 à 2 jours ouvrables |
Allemagne | 6,99 € | 2-3 jours ouvrables |
France | 6,99 € | 2-3 jours ouvrables |
Espagne | 10,99 € | 3-4 jours ouvrables |
Italie | 10,99 € | 3-4 jours ouvrables |
Autriche | 10,99 € | 2-3 jours ouvrables |
Pologne | 6,99 € | 3-4 jours ouvrables |
Portugal | 11,99 € | 3-4 jours ouvrables |
Suisse et Norvège | 29,99 € | 4 à 5 jours ouvrables |
Reste de l'Europe | 10,99 € | 3-5 jours ouvrables |
Moyen-Orient | 15,99 € | 4-8 jours ouvrables |
Asie | 15,99 € | 4-8 jours ouvrables |
Australie et Nouvelle-Zélande | 10,99 € | 4-8 jours ouvrables |
Reste du monde | 19,99 € - 29,99 € | 4-8 jours ouvrables |
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